গোপনীয়তা ও সুরক্ষা

mi 8 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের অঙ্গীকার

mi 8 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে জানুন আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা করা হয় — সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

আপনার তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ। SSL এনক্রিপশন ও কঠোর নিরাপত্তা প্রোটোকল দিয়ে সব ডেটা সুরক্ষিত।

SSL
এনক্রিপশন
২৫৬-bit
সুরক্ষা
২৪/৭
পর্যবেক্ষণ
ভূমিকা

mi 8 কেন আপনার গোপনীয়তা নিয়ে এত সতর্ক?

mi 8-এ আপনাকে স্বাগতম। আমরা জানি, অনলাইন বেটিং প্ল্যাটফর্মে নিজের তথ্য দেওয়ার বিষয়টা অনেকের কাছেই একটু চিন্তার। তাই mi 8 শুরু থেকেই একটা বিষয় পরিষ্কার রাখতে চায় — আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সর্বোচ্চ সুরক্ষায় থাকে।

এই গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত বলা হয়েছে — কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, কীভাবে সংরক্ষণ করা হয় এবং কোনো অবস্থায় তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হয় কিনা। আ মাদের লক্ষ্য হলো আপনি mi 8 ব্যবহার করতে গিয়ে যেন কোনো অনিরাপত্তা অনুভব না করেন।

mi 8 বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে এই গোপনীয়তা নীতি তৈরি করেছে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন। যেকোনো পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনাকে আগে থেকে জানানো হবে।

মূল নীতি

mi 8-এর গোপনীয়তার মূল ৬টি নীতি

স্বচ্ছতা

কী তথ্য নেওয়া হচ্ছে তা সবসময় পরিষ্কারভাবে জানানো হয়।

নিরাপত্তা

SSL এনক্রিপশন ও আধুনিক প্রযুক্তিতে সব ডেটা সুরক্ষিত।

নিয়ন্ত্রণ

আপনি নিজেই আপনার তথ্য দেখতে বা মুছতে পারবেন।

সীমিত ব্যবহার

শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কাজে তথ্য ব্যবহার করা হয়।

তৃতীয় পক্ষ নয়

বিজ্ঞাপন বা মুনাফার জন্য তথ্য বিক্রি করা হয় না।

নিয়মিত আপডেট

নীতি পরিবর্তনে ব্যবহারকারীকে আগে থেকেই জানানো হয়।

তথ্য সুরক্ষার বৈশিষ্ট্য

কেন mi 8-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ

SSL এনক্রিপশন

mi 8-এ প্রতিটি লেনদেন ও লগইন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার পাসওয়ার্ড বা ব্যাংক তথ্য কেউ চুরি করতে পারবে না।

তথ্য বিক্রি নয়

mi 8 কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র সেবা উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।

পরিচয় যাচাই (KYC)

নিরাপদ KYC প্রক্রিয়ায় আপনার পরিচয় যাচাই করা হয়। এতে প্রতারণা রোধ হয় এবং অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত থাকে।

নিরাপদ সার্ভার

mi 8-এর সব তথ্য আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত নিরাপদ ডেটা সেন্টারে সংরক্ষিত। ২৪/৭ পর্যবেক্ষণ ব্যবস্থায় যেকোনো হুমকি তাৎক্ষণিক মোকাবেলা করা হয়।

অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্টের তথ্য দেখতে, আপডেট করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। এটা সম্পূর্ণ আপনার অধিকার।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

mi 8 কুকি ব্যবহার করে সেবার মান উন্নত করতে। আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি সীমিত বা বন্ধ করতে পারবেন।

বিস্তারিত নীতি

সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি

১. কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়

mi 8 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় নিচের ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হতে পারে:

নাম ও ঠিকানা ইমেইল মোবাইল নম্বর পেমেন্ট তথ্য জন্ম তারিখ লোকেশন ডেটা ডিভাইস তথ্য ব্যবহারের ইতিহাস
  • নিবন্ধনের সময়: নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর, জন্ম তারিখ ও ঠিকানা।
  • KYC যাচাইয়ের সময়: জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি।
  • পেমেন্টের সময়: bKash, Nagad বা Rocket নম্বর এবং লেনদেনের তথ্য।
  • প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময়: IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার তথ্য ও সেশন ডেটা।
  • কুকি ও ট্র্যাকিং: ওয়েবসাইট নেভিগেশন প্যাটার্ন এবং পছন্দের তথ্য।

২. তথ্য কেন সংগ্রহ করা হয়

mi 8 শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করে:

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যাচাইকরণের জন্য।
  • নিরাপদ পেমেন্ট প্রক্রিয়া নিশ্চিত করতে।
  • কাস্টমার সাপোর্ট সেবা দিতে।
  • বোনাস ও প্রমোশন পাঠাতে (যদি আপনি সম্মতি দেন)।
  • প্রতারণা ও অর্থ পাচার রোধ করতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে।
  • সেবার মান উন্নত করতে এবং নতুন ফিচার তৈরিতে।

mi 8 কখনোই আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন প্রচারের জন্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।

৩. তথ্য কীভাবে সংরক্ষণ করা হয়

mi 8 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণে সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিশ্চিত করে:

  • সমস্ত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সংরক্ষিত থাকে।
  • ডেটা সেন্টারগুলো আন্তর্জাতিক নিরাপত্তা মান ISO 27001 অনুসরণ করে।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালিত হয়।
  • অভ্যন্তরীণ কর্মীদের তথ্য অ্যাক্সেস নির্দিষ্ট ভূমিকা অনুযায়ী সীমিত।
  • তথ্য প্রয়োজনীয়তার বাইরে রাখা হয় না — অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে তথ্য মুছে ফেলা হয়।

৪. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা

mi 8 নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad, Rocket-এর মতো পেমেন্ট গেটওয়ে — শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালত বা সরকারি সংস্থার বৈধ অনুরোধে।
  • KYC পার্টনার: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত সংস্থার সাথে।
  • প্রতারণা প্রতিরোধ: অর্থ পাচার রোধে নিয়ন্ত্রক সংস্থার সাথে।

উপরে উল্লিখিত পরিস্থিতির বাইরে mi 8 কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য ভাগ করে না।

৫. কুকি নীতি

mi 8 ওয়েবসাইটে নিচের ধরনের কুকি ব্যবহার করা হয়:

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা ও নিরাপত্তার জন্য — এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখতে।
  • বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্মের কোন অংশ বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে তা বুঝতে।

আপনি চাইলে ব্রাউজারের সেটিং থেকে অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করতে পারেন। তবে এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।

৬. আপনার অধিকার

mi 8-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার নিচের অধিকারগুলো সংরক্ষিত:

  • তথ্য দেখার অধিকার: আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত সব তথ্য দেখতে পারবেন।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল তথ্য আপডেট করার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • মুছে ফেলার অধিকার: অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা যাবে।
  • পোর্টেবিলিটির অধিকার: আপনার তথ্য সহজে অ্যাক্সেসযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@mi8.im-এ ইমেইল করুন।

৭. অপ্রাপ্তবয়স্কদের গোপনীয়তা

mi 8 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন নিষিদ্ধ করে। যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ হয়েছে বলে জানা যায়, সেই অ্যাকাউন্ট এবং তথ্য তাৎক্ষণিকভাবে মুছে ফেলা হবে।

৮. তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

mi 8 আপনার তথ্য নিচের মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষণ করে:

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট চলাকালীন সম্পূর্ণ মেয়াদ।
  • বন্ধ অ্যাকাউন্টের তথ্য: আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী সর্বোচ্চ ৫ বছর।
  • লেনদেনের রেকর্ড: আর্থিক নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা অনুযায়ী।
  • কুকি ডেটা: ব্রাউজার সেশন শেষে বা সর্বোচ্চ ১ বছর।

৯. নীতি পরিবর্তন

mi 8 এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

  • নিবন্ধিত ইমেইলে আগে থেকে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
  • ওয়েবসাইটে স্পষ্টভাবে পরিবর্তনের তারিখ উল্লেখ থাকবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে নতুন নীতি গ্রহণ বলে ধরা হবে।

১০. যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য:

  • ইমেইল: support@mi8.im
  • mi 8 সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেয়।
  • আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের FAQ পেজ দেখুন।
সুরক্ষার ধাপ

mi 8 কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করে — ধাপে ধাপে

  1. নিবন্ধনের সময় আপনার তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে নিরাপদে পাঠানো হয়।
  2. KYC যাচাইয়ের পর তথ্য এনক্রিপ্টেড ডেটাবেজে সংরক্ষিত হয়।
  3. প্রতিটি লগইনে দুই-স্তরীয় নিরাপত্তা যাচাই করা হয়।
  4. সন্দেহজনক কার্যক্রম ধরলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা চালু হয়।
  5. নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটে দুর্বলতা খুঁজে বের করে সমাধান করা হয়।
  6. ডেটা সেন্টার ২৪/৭ পর্যবেক্ষণে থাকে, যেকোনো হুমকিতে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হয়।
সাধারণ প্রশ্ন

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে প্রশ্নোত্তর

না, mi 8 কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তথ য শুধুমাত্র সেবার মান উন্নয়ন এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে ব্যবহৃত হয়।

mi 8 ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন এবং আন্তর্জাতিক মানের ডেটা সেন্টার ব্যবহার করে। প্রতিটি লেনদেন ও লগইন নিরাপদ চ্যানেলের মাধ্যমে হয়। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট নিশ্চিত করে যে আপনার তথ্যে কোনো ঝুঁকি নেই।

হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধের সাথে তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করা যাবে। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্ধারিত মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হতে পারে। বিস্তারিত জানতে support@mi8.im-এ যোগাযোগ করুন।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে। এছাড়া ওয়েবসাইটে পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সবসময় দেখানো হয়।

অপরিহার্য কুকি বন্ধ করা সম্ভব নয় কারণ এগুলো লগইন ও নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয়। তবে বিশ্লেষণ কুকি বন্ধ করলেও প্ল্যাটফর্মের মূল সুবিধাগুলো ব্যবহার করা যাবে।

mi 8-এর সব ব্যবহারকারীর তথ্য ISO 27001 সার্টিফাইড আন্তর্জাতিক ডেটা সেন্টারে সংরক্ষিত থাকে। এই সেন্টারগুলো ২৪/৭ পর্যবেক্ষণে থাকে এবং উচ্চমানের ফিজিক্যাল ও ডিজিটাল নিরাপত্তা নিশ্চিত করে।

নিরাপদে mi 8 উপভোগ করুন

আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। এখনই mi 8-এ নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ বেটিং অভিজ্ঞতা শুরু করুন।

English